Cum să-l păstrați profesional în industria frumuseții

În calitate de ambasadori ai frumuseții, este treaba noastră să păstrăm lucrurile în căutarea profesională. Programele TV precum Salonul de preluare de la Tabatha ne-au arătat partea mai înspăimântătoare a industriei de frumusețe și au aruncat o lumină asupra câtorva dintre noi uităm uneori că lucrurile mici merg departe. Mai jos veți găsi câteva lucruri de bază pe care să le aveți în vedere atunci când lucrați cu clientela dvs..

Păr Stylist

Cultura RM Exclusiv / Stefano Oppo / Getty Images

Știm că vorbirea poate fi brânză, dar în serios, îmbrăcăminte pentru succes. Vrei să-ți faci părul sau machiajul făcut de cineva care arată că nu poate să-și facă propriul?

Știm că se poate obositoare să se îmbrace în fiecare zi, dar clienții noștri ne caută pentru inspirație de frumusețe. Gândește-te la tine ca la propriul tău brand. Nu doriți ca produsul dvs. să fie consistent și să arate excelent? Desigur! Și clienții dvs. fideli fac și ei.

02
din 07

Casa curată, mintea limpede

Stația dvs. ar trebui să fie un loc curat și senin pentru dvs. și clientela dumneavoastră. Într-adevăr, asigurați-vă că țineți pasul cu curățarea periilor și având un spațiu de lucru organizat. Crede-mă, va arăta și se va simți mult mai bine și nu va trebui să te simți jenat când deschizi un sertar care arată ca o bombă care a dispărut în interiorul ei.

De asemenea, este o idee minunată să adăugați mici atingeri în spațiul dvs. de lucru. Clienții mei întotdeauna comentează când am flori proaspete la postul meu.

03
din 07

Urmăriți ceea ce spuneți

Un serviciu de frumusete poate fi o experienta foarte intima, asa ca nu e de mirare ca clientii se deschid si se impartasesc uneori Tot. Amintiți-vă că acest lucru nu trebuie întotdeauna să fie o stradă cu două sensuri. Există anumite subiecte care sunt mai bine evitate. O bună listă scurtă de urmat este

  • Religie
  • Sex
  • Politică

Acești subiecți pot să-i facă pe niște oameni destul de obișnuiți și ei ar trebui să fie evitați dacă îl puteți ajuta.

04
din 07

Puneți telefonul la distanță!

Până când telefonul tău poate tăia părul pentru tine, îți sugerez să-l lași cu clienții. Văd tot timpul profesioniștii în domeniul frumuseții care își dau telefonul la mijloc. Este un lucru să împărtășiți o imagine a copilului sau câinelui dvs., dar nu îndrăzniți să luați un telefon. Și nici un text!

05
din 07

Ascultă cu atenție

Unul dintre cei mai mari pietoni mei de companie este audierea poveștilor despre stilistii care fac exact opusul a ceea ce cere clientul lor.

Ascultarea clienților dvs. îi va face pe cei loiali care se întorc. Dacă vă cer să tăiați un centimetru, nu tăiați trei. Dacă simțiți că clientul dvs. are nevoie de mai mult decât ceea ce cer, asigurați-vă că explicați acest lucru și nu luați decizia numai pentru aceștia.

06
din 07

Păstrați camera din spate în camera din spate

Camera din spate a unui salon este un loc notoriu plin de viață. Poate fi greu să păstrezi gălăgia și să te hrănești în jos, dar încercați să o împiedicați să vărsați pe podeaua salonului.

De asemenea, am văzut argumente între colaboratori care continuă să meargă pe podeaua salonului. Acest lucru este FOARTE neprofesional și ar trebui să fie întotdeauna evitat. Ultimul lucru pe care un client dorește să-l vadă este cățelia, le pune într-o poziție foarte incomodă.

07
din 07

Este întotdeauna bine să spui nu

Uneori, fiind profesional, nu înseamnă întotdeauna să dai clientului ceea ce vor. Atât de des poate fi clientul care traversează linia și face lucrurile neprofesionale.

Așa cum am spus înainte, un serviciu de frumusețe sau îngrijire poate fi o situație intimă și dacă cineva te face să te simți inconfortabil sau să spui lucruri necorespunzătoare, atunci ai tot dreptul de a vorbi sau de a spune clientului că nu poți lucra cu ei.

No Replies to "Cum să-l păstrați profesional în industria frumuseții"

    Leave a reply

    Your email address will not be published.

    + 1 = 10