Sfaturi pentru gestionarea reușită a salonului

Hair stylistii sunt o banda cunoscuta. Opinia, creativitatea și independența - putem fi uneori greu de gestionat. Am lucrat în saloane care au condus cu un pumn de fier, în altele care te-au lăsat să vii și să pleci cât vrei, și cred că cel mai bun echilibru se găsește undeva în mijloc. Mai jos veți găsi sfaturi utile și sfaturi care vă vor ghida printr-o carieră de succes ca manager de salon.

Femeie having hair cut in salon

Peathegee Inc / Blend Images / Getty Images

În calitate de manager de salon, veți deveni inima și sufletul operațiilor salonului. Fiți pregătit să vă ocupați de toate lucrurile bune și rele atunci când este vorba de gestionarea personalului dumneavoastră și a clienților pe care îi îngrijesc. Veți avea de-a face cu întrebări și reclamații ale clienților, să gestionați comenzile și vânzările produselor și, cel mai probabil, să vă asumați rolul de persoană HR în timp ce sunteți la ea. A deveni manager de salon este o mare responsabilitate! Dar este, de asemenea, un loc de muncă distractiv și rapid, în care veți interacționa cu o mulțime de indivizi colorați și creativi.

Acestea fiind spuse, atunci când conduceți un salon, este o idee minunată să rețineți că acest lucru se întâmplă nu un mediu corporatist. Din experiența mea, managerii care au avut cel mai dificil timp la locul de muncă au fost cei care nu au reușit să înțeleagă acest concept. Hair stylisti cum ar fi libertatea și implementarea obiceiurilor de management corporatist în salon pot crea probleme pentru un manager de salon.

02
din 05

Închideți, dar nu prea aproape

Cel mai bun manager de salon cu care am lucrat de-a lungul anilor a avut un mare raport cu personalul nostru. El a fost părțile egale prietenoase și stricte și, ținându-ne aproape de el, a fost întotdeauna primul care a știut când ceva a fost rău. Prin câștigarea încrederii noastre, a creat un moral foarte frumos printre personal.

Cea mai proastă poziție de a avea un manager de salon este ca personalul tău să se întoarcă împotriva ta. Camera din spate a unui salon de coafură este un mediu în care se pot forma alianțe puternice. Țineți minte, totuși, nu doriți să obțineți de asemenea aproape de stilistii dumneavoastra, pentru ca ar putea fi mai greu sa le disciplinati daca va ajunge vreodata la asta. Un manager de salon de succes va găsi un echilibru între cele două. Consultați păstrarea profesională în industria frumuseții.

03
din 05

Faceți distracție în comunicare

Întâlnirile lunare ale personalului reprezintă o ocazie excelentă de a vă îmbogăți personalul și de a aborda problemele sau întrebările dintre aceștia. Dacă simțiți că o dată pe lună nu este suficient, mergeți de două ori pe lună, dar avertizez împotriva a ceva mai mult decât atât.

Am lucrat la un salon care avea întâlniri obligatorii în fiecare dimineață, ceea ce era cale peste bord. Vorbiți despre sentimentul corporativ. Chiar și o dată pe săptămână poate fi un pic prea mult pentru stilistii de par agitat.

Dacă doriți cu adevărat să vă implicați personalul, faceți lucrurile distractive și interactive (la fel ca și coafura) și țineți o întâlnire lunară cu un mic pizzaz. Comandați mâncare, poate serviți niște băuturi și luați-i pe toți împreună pentru a anunța lucruri cum ar fi cel care a vândut cel mai mult produsul în acea lună sau care a vândut cel mai mare număr de clienți. Dați premii mici vânzătorilor de top și puteți fi siguri că aceste numere vor crește luna viitoare. S-ar putea recomanda câteva sfaturi despre cum să devii o mașină de vânzare cu amănuntul.

04
din 05

Asigurați-vă că companiile de produse lucrează pentru dvs.

În calitate de manager de salon, va fi responsabilitatea dvs. să stocați și să comandați produse pentru salonul dumneavoastră. Când lucrați cu companii de produse, rețineți că sunt foarte obișnuiți să ofere produse gratuite pentru a vă câștiga ca client. Nu vă fie frică să cereți probe de tip "back-bar" și să întrebați despre sprijinul și educația continuă pe care le-ar putea oferi personalului dvs..

Adesea, companiile de produse vor aduce repetiții pentru a face demo-uri gratuite pentru stilistii dvs. pentru a le inspira să-și vândă produsul și să-și dezvolte loialitatea față de marcă. Utilizați acest lucru în avantajul dvs.! Personalul dvs. va fi încântat să aibă o educație gratuită și continuă și veți avea ocazia să găsiți produsele care sunt cel mai probabil să vândă în salonul dvs..

05
din 05

Educaţie

Dacă sunteți curios despre o poziție de management salon, dar nu aveți nici o experiență, există acum programe care sunt oferite care vă va oferi un grad de asociați în managementul salonului.

Contactați colegii locale și școli de frumusețe pentru a afla ce programe le-ar putea oferi. O diplomă în managementul salonului nu este întotdeauna necesară, dar va arăta că sunteți serios și bine pregătit pentru această slujbă.

No Replies to "Sfaturi pentru gestionarea reușită a salonului"

    Leave a reply

    Your email address will not be published.

    7 + = 11